Assistance
Vous êtes entre de bonnes mains.
Vous avez un besoin d'assistance pour votre site web ? Nous vous accompagnons.
Nos offres
Ne soyez plus jamais seul.
Il n'est jamais facile de se sentir démuni face à une situation que l'on ne maîtrise pas. Notre service d'assistance vous accompagne dans la réalisation de tâches techniques.
Modification de contenu
Nous modifions les textes et images sur votre site web.
Sauvegarde occasionnelle
Nous créons des sauvegardes pour votre site web et votre base de données.
Configuration serveur
Nous configurons vos accès à votre hébergement web via FTP et SSH.
Changement d'hébergeur
Nous faisons la migration de votre site web si vous voulez changer d'hébergeur.
Redirection Web
Nous redirigeons votre trafic si vous possédez plusieurs noms de domaines.
Nettoyage occasionnel
Nous nettoyons les données non essentielles ou expirées.
Pas besoin d'aide pour l'instant ?
Découvrez nos autres services.
Vous n'avez pas besoin d'assistance pour l'instant mais vous êtes peut-être à la recherche d'un de nos autres services. N'hésitez pas à les découvrir.
Création de sites web
Que ce soit pour améliorer votre visibilité ou vendre vos produits en ligne, un site web vous offre de nombreux avantages.
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Maintenance
N'attendez pas que les problèmes arrivent avant de vous en occuper.
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Formation
Améliorez la compréhension de vos outils et soyez plus productif grâce à nos sessions de formation.
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Questions fréquemment posées
Trouvez les réponses à vos questions.
Nous mettons à votre disposition les outils pour ajouter ou éditer du contenu sur votre site web. Cependant, nous ne proposons pas la rédaction du contenu. Si vous avez rédigé du contenu vous-même et avez besoin d’aide pour l’ajouter à votre site web, nous proposons un service d’assistance.
Nous parlons de sauvegarde occasionnelle lorsque nous effectuons une sauvegarde de votre site web et base de données en dehors du cadre d’un plan de sauvegarde. Leur sauvegarde devrait être incluse dans un plan défini, être faite régulièrement et idéalement être automatisée. Disposer de sauvegardes est primordial dans le cas où un retour en arrière doit être effectué.
Votre site web est hébergé sur un serveur web, situé quelque part dans un data center. Vous n’y avez pas physiquement accès. Pour accéder à distance à votre serveur web, il existe différentes méthodes dont FTP et SSH font partie. FTP est une méthode plus visuelle d’accéder à votre serveur, là où SSH nécessite des connaissances dans l’utilisation d’un terminal de commande.
Nous parlons de nettoyage occasionnel lorsque nous effectuons un nettoyage de votre base de données en dehors du cadre d’un plan de nettoyage. Le nettoyage devrait être inclus dans un plan défini, être fait régulièrement et idéalement être automatisée. Un nettoyage est indispensable pour supprimer les données non essentielles ou expirées et ainsi réduire la taille de votre base de données.