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Foire aux questions

Trouvez les réponses à vos questions.

Site web
Combien coûte la réalisation d’un site web ?

Nous ne pouvons pas répondre à cette question avec précision en vous donnant un prix fixe. En effet, le coût de réalisation d’un site web va dépendre de sa complexité. Plusieurs facteurs sont à prendre en considération comme : les fonctionnalités, le nombre de pages et composants ou encore les outils utilisés. Nous vous invitons à nous contacter pour nous partager le projet que vous souhaitez réaliser. Après une première prise de contact, nous serons davantage en mesure de vous communiquer une fourchette de prix.

Mon site web peut-il être un site e-commerce et un blog à la fois ?

Nous avons décrit plusieurs types de site web : site vitrine, blog, wiki et site e-commerce. Ces types de site web représentent en réalité un ensemble de fonctionnalités spécifiques. Il est tout à fait possible et envisageable de combiner ces types de fonctionnalités ensemble. Votre site web peut donc proposer à la fois une boutique en ligne et un blog.

Serais-je propriétaire du code source ?

Les outils que nous utilisons sont open source, ce qui signifie que leur code source est public. Les développements que nous réalisons sont des ajouts par rapport aux fonctionnalités de base de ces outils. Vous serez donc propriétaire de l’ensemble du code source.

Qu’est-ce que l’hébergement web ?

Pour être accessible en ligne, votre site web doit être mis à disposition sur un serveur web. Un serveur web est un ordinateur connecté à Internet, qui fonctionne sans interruptions. L’hébergement consiste à stocker sur un serveur web les fichiers nécessaires à votre site web pour fonctionner.

Aurez-vous accès à mon serveur ?

Nous aurons accès à votre serveur uniquement si vous nous accordez la permission. Sachez qu’il est possible de configurer plusieurs accès à votre serveur. Vous pouvez ainsi avoir vos propres accès avec vos propres mots de passe et configurer un accès spécifique pour nous. De cette façon, il n’y a pas de partage de mots de passe et la sécurité de votre serveur est préservée.

Assistance
La rédaction de contenu est-elle incluse dans vos services ?

Nous mettons à votre disposition les outils pour ajouter ou éditer du contenu sur votre site web. Cependant, nous ne proposons pas la rédaction du contenu. Si vous avez rédigé du contenu vous-même et avez besoin d’aide pour l’ajouter à votre site web, nous proposons un service d’assistance.

Qu’est ce qu’une sauvegarde occasionnelle ?

Nous parlons de sauvegarde occasionnelle lorsque nous effectuons une sauvegarde de votre site web et base de données en dehors du cadre d’un plan de sauvegarde. Leur sauvegarde devrait être incluse dans un plan défini, être faite régulièrement et idéalement être automatisée. Disposer de sauvegardes est primordial dans le cas où un retour en arrière doit être effectué.

Qu’est-ce que FTP et SSH ?

Votre site web est hébergé sur un serveur web, situé quelque part dans un data center. Vous n’y avez pas physiquement accès. Pour accéder à distance à votre serveur web, il existe différentes méthodes dont FTP et SSH font partie. FTP est une méthode plus visuelle d’accéder à votre serveur, là où SSH nécessite des connaissances dans l’utilisation d’un terminal de commande.

Qu’est-ce qu’un nettoyage occasionnel ?

Nous parlons de nettoyage occasionnel lorsque nous effectuons un nettoyage de votre base de données en dehors du cadre d’un plan de nettoyage. Le nettoyage devrait être inclus dans un plan défini, être fait régulièrement et idéalement être automatisée. Un nettoyage est indispensable pour supprimer les données non essentielles ou expirées et ainsi réduire la taille de votre base de données.

Maintenance
Quelles fonctionnalités puis-je ajouter à mon site web ?

Un site web peut intégrer de nombreuses fonctionnalités. Nous ne ferons pas ici de liste exhaustive mais les plus populaires sont : inscription à une newsletter, formulaire de contact, partage sur les réseaux sociaux, versions multilingues, commentaires clients ou encore prise de rendez-vous en ligne.

Pourquoi est-il important de faire des mises à jour ?

Les outils qu’utilise votre site web évoluent au fil du temps pour ajouter des fonctionnalités, corriger des bugs et plus important encore, pour corriger des failles de sécurités et vulnérabilités. Les dernières raisons sont principalement les raisons pour lesquelles vous devez faire des mises à jour. Vous ne voudriez pas que votre site web soit victime d’une attaque et que des pirates en ligne compromettent vos données, rendent votre site défaillant ou inutilisable.

Qu’est-ce que l’automatisation des tâches ?

Certaines tâches sont répétitives et peuvent être automatisées. Faire des sauvegardes, faire des mises à jour, envoyer des emails ou encore nettoyer la base de données sont des exemples de tâches qu’il est possible d’automatiser. En plus du gain de temps, le fait d’automatiser des tâches permet de diminuer le nombre d’erreurs humaines, car la manière dont les tâches sont exécutées n'est définie qu’une seule fois et leur exécution est faite par une machine.

Qu’est-ce qu’un CDN et en quoi serait-il bénéfique pour mon site web ?

Un CDN est un groupe de serveurs géographiquement distribués, permettant d’accélérer l’accès à des ressources web pour des utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, son contenu sera fourni par un serveur géographiquement proche de son emplacement. Cela améliore grandement les performances et temps de chargement de pages web en réduisant la latence.

Qu’est-ce qu’un VPS ?

Un VPS est un serveur virtuel. Il utilise les ressources d’un serveur physique, mais offre les mêmes fonctionnalités qu’un serveur dédié. Un VPS se positionne comme une option intermédiaire entre les deux offres d’hébergement principales que sont le serveur partagé et le serveur dédié. En fonction de vos besoins, la solution d’hébergement retenue sera différente.

Qu’est-ce qu’un certificat SSL ?

Sans trop entrer dans les détails, un certificat SSL est un certificat numérique qui assure l’authenticité de la connexion entre deux ordinateurs. Concrètement, cela assure la sécurité entre votre site web et les utilisateurs qui le visite. Lorsqu’un site utilise un certificat SSL, son URL commence par HTTPS.

Pourquoi devrais-je restreindre l’accès à certaines pages de mon site web ?

Un utilisateur lambda peut parcourir un ensemble de pages sur votre site web, mais ne devrait pas avoir accès à certaines pages comme par exemple celles réservées à l’administration de votre site. Ne pas restreindre l’accès à ce type de pages représente une vulnérabilité et offre aux pirates web une opportunité de vous attaquer.

Formation
Dois-je avoir un niveau minimum pour suivre une formation ?

Vous n’avez pas besoin d’avoir un niveau minimum pour suivre nos formations.

De quoi ai-je besoin pour suivre une formation ?

Nos formations se déroulant en ligne, il vous sera nécessaire d’avoir un ordinateur ainsi qu’une connexion Internet stable. L’utilisation d’un microphone et d’une webcam est fortement recommandée pour la communication et l’interaction.

Est-ce que les formations sont certifiées ?

Nos formations ne sont pas certifiées en tant que tel. C’est-à-dire que vous n’obtiendrez pas de certificats de notre part ayant une valeur administrative. Nos formateurs sont cependant certifiés dans le domaine des formations proposées.

À propos
Qu’est-ce qu’une micro-agence ?

Une micro-agence est une agence gérée par un micro-entrepreneur.

Quelles sont les différences entre une micro-agence et une agence traditionnelle ?

Une micro-agence étant composée uniquement d’une seule personne, l’expertise proposée est plus spécifique. Les prestations d’une micro-agence couvrent généralement un périmètre plus restreint que celui d’une agence traditionnelle. De plus, votre interlocuteur étant unique, la flexibilité dans votre relation client est plus importante lorsque vous travaillez avec une micro-agence. Enfin, une micro-agence a des coûts opérationnels moins conséquent qu’une agence traditionnelle, ce qui généralement permet de proposer des tarifs plus avantageux.

Dans quel secteur géographique êtes-vous situé ?

Nous travaillons essentiellement à distance, ce qui nous permet de travailler avec des clients basés à différents endroits. Nous couvrons la majorité des pays d’Europe ainsi que les pays d’Amérique du Nord.

Dans quelle langue puis-je communiquer avec vous ?

Nos services sont disponibles en français et en anglais. Nous serons donc ravis de communiquer avec vous dans l’une de ces deux langues.